Política de tratamiento de datos personales
FUERADECONTEXTO S.A.S.
Última actualización: 16 de febrero de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, se informa que:
Razón social: FueraDeContexto S.A.S.
NIT: 901.963.587-1
Domicilio: Chía, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: FueraDeContextoSAS@gmail.com
Teléfono: +57 310 324 4889
Sitio web: https://fueradecontexto.com.co
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Política aplica al tratamiento de los datos personales recolectados a través de:
Página web
Formularios de reserva
Formularios de contacto
Procesos de pago electrónico
Transferencias bancarias
Redes sociales
Comunicación vía WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOLECTAN
FueraDeContexto S.A.S. podrá recolectar:
Nombre completo
Número de identificación
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información de facturación
Información relacionada con la reserva del estudio
Dirección IP, cookies y datos de navegación
No se recolectarán datos sensibles, salvo que el titular los suministre voluntariamente.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar reservas del estudio audiovisual.
Procesar pagos y emitir facturación.
Contactar al cliente para confirmaciones o soporte.
Cumplir obligaciones contractuales y legales.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Garantizar la seguridad del estudio, instalaciones y equipos.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones, boletines informativos (newsletter) y contenido de marketing, previa autorización expresa del titular.
5. CONSENTIMIENTO PARA MARKETING Y NEWSLETTER
El envío de información comercial, promociones, campañas o boletines electrónicos se realizará únicamente cuando el titular otorgue su autorización expresa mediante: Marcación voluntaria de la casilla de suscripción y/o Registro en formularios de newsletter.
El titular podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos electrónicos o enviando solicitud al correo indicado en esta Política.
6. DERECHOS DEL TITULAR
El titular tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
Acceder gratuitamente a sus datos personales.
7. AUTORIZACIÓN
La autorización podrá otorgarse mediante:
Aceptación expresa en formularios web.
Marcación de casillas de verificación (checkbox) no preseleccionadas.
Mensajes electrónicos.
Conductas inequívocas que permitan concluir la autorización.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
FueraDeContexto S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Pérdida
Uso indebido
Alteración
Divulgación
No obstante, ningún sistema es absolutamente seguro.
9. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos con:
Plataformas de pago
Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, CRM)
Servicios contables
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
En todos los casos se adoptarán medidas contractuales de confidencialidad.
10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
El titular podrá ejercer sus derechos enviando solicitud al correo:
📧 FueraDeContextoSAS@gmail.com
La solicitud deberá contener:
Nombre completo
Número de identificación
Descripción clara de la solicitud
Datos de contacto
FueraDeContexto S.A.S. responderá dentro de los términos legales vigentes en Colombia.
11. VIGENCIA
La presente Política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras FueraDeContexto S.A.S. realice tratamiento de datos personales.
POLÍTICA DE COOKIES
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Última actualización: 16 de febrero de 2026
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